Misión

Prestar servicios de transporte especial de pasajeros, garantizando la satisfacción integral del usuario,  cliente y la sociedad, manteniendo el cumplimiento de requisitos de ley y las certificaciones de gestión integral  que  avalen ante usuarios y proveedores nuestro compromiso con el mejoramiento continuo.

Visión

En el año 2022 ser  la empresa  referente  por  servicio de excelencia  en transporte especial de pasajeros, posicionándose  entre las 3 mejores del Valle del  Cauca, por su tecnología, recurso humano y efectividad.

Política Gestión Integral

Transportes Especiales Ciudad de Cali SAS se encuentra muy comprometida con el bienestar  físico, mental y  social de toda la población trabajadora propia, contratista, subcontratista y sus familiares, estudiantes en práctica, proveedores, visitantes y clientes; así como también con la excelente calidad de su servicio, la prevención de la contaminación y su desarrollo sostenible; para lo cual ha decidido implementar y mejorar continuamente un sistema de gestión integrado, con el respaldo y liderazgo de la alta dirección, que involucra los siguientes aspectos:

 

  • Cumplir con la legislación vigente aplicable a la empresa, así como con los requerimientos internos, del cliente y los que voluntariamente se suscriban.

 

  • Identificar los peligros, aspectos ambientales, socioculturales y económico; valorar los riesgos e impactos y determinar los respectivos controles, para garantizar la satisfacción de nuestros cliente, la promoción de la calidad de vida, la prevención de los accidentes y las enfermedades laborales, los daños a la propiedad o la contaminación del ambiente

 

  • Promover la prestación de servicio de manera sostenible, la conservación del patrimonio natural y cultural de los destinos a los cuales opera y la prevención del comercio y explotación laboral y sexual de menores de edad.

 

  • Identificar y atender las necesidades y expectativas pertinentes de las partes interesadas prioritarias para la organización

 

  • Asignar los recursos humanos, físicos, técnicos y financieros requeridos para  dar cumplimiento a esta política.

 

Esta política será publicada y difundida a todas las partes interesadas para obtener así su    cooperación y participación, siguiendo el ejemplo manifestado y demostrado por la alta dirección

Política deSeguridad Vial

Transportes Especiales Ciudad de Cali SAS se compromete a dar cumplimiento a la normatividad legal vigente aplicable para el transporte especial de pasajeros, a desarrollar y mejorar continuamente un programa de gestión de seguridad vial con el fin de prevenir  la ocurrencia de accidentes de tránsito, con alcance a todos los procesos, personal y parque automotor propio, afiliado o subcontratado.

 

Para cumplir este propósito Transportes Especiales Ciudad de Cali SAS se compromete a:

  • Utilizar tecnología avanzada en sus procesos con el fin de vigilar el cumplimiento de los requerimientos legales, organizacionales y del cliente.
  • Contar con personal  propio y contratista competente en  la operación de los vehículos y la prestación de un servicio de excelente calidad   
  • Implementar una política de prevención de consumo de sustancias psicoactivas
  • Vigilar que los vehículos propios y contratistas cuenten con un mantenimiento preventivo y correctivo que permita mantenerlos en óptimas condiciones de funcionamiento y seguridad; así como también la implementación de planes de reposición gradual del parque automotor, de acuerdo a los tiempos de vida útil establecidos por la ley.
  • Establecer estrategias de concientización hacia el respeto de las normas y señales de tránsito
  • Asignar los recursos humanos, físicos, técnicos  y financieros requeridos para  dar cumplimiento a esta política

Esta política será publicada y difundida a todas las partes interesadas para obtener así su    cooperación y participación, siguiendo el ejemplo manifestado y demostrado por la alta dirección.